在淮安做实体生意,餐饮店、维修铺或跑腿服务,靠老客户转介绍很难把周边新客源带起来。把推广预算花在刀刃上,找对本地推广服务商,比盲目加广告费更见效。下面从实际操作层面,讲清楚怎么筛掉不靠谱的团队。
淮安人找店找服务,主要靠手机地图、美团大众点评和刷短视频。靠谱团队给的方案,一般会包含下面几项:
避坑参考:对方一上来就推销“做网站排名”或“只开抖音号”,不问你客群是谁、店开在哪、附近有几家同行,基本就是用模板应付你,帮助有限。
选合作方不用太看重办公室多豪华或者公司开了几年,重点是实际操作的人靠不靠谱。
让对方拿出淮安本地半年内做的合作案例,最好是同行业的。多问问:“这家店一个月发几条内容?大概带来多少咨询电话或进店?”对方如果一直打马虎眼,只说“效果你放心”,说明经验不扎实。
完善的服务团队一般有专门做策划、发内容和理数据的人。就算人少,也得说清楚每周谁跟你对接、汇报什么。汇报内容要包括到店人数、团购核销数量这些跟收入沾边的数据,而不是只给播放量、曝光量充数。
有经验的负责人会先问你:店门口人流怎么样?对手卖什么价位?你店里最拿得出手的产品是什么?这些问题说明他在想怎么做出差异化。要是他对你的经营一点不好奇,直接甩一份通用方案,那说明他对本地市场根本不了解。
本地推广费用一般是两部分:服务费加预充的广告费。合作前,这几件事必须白纸黑字写明白:
另外,付款方式避开一次性付全年费用,尽量按月付或按季度付,留点主动权。任何口头承诺,比如“保证五星好评”“确保上热门”,都要让对方写进合同备注里,空口无凭的事别当真。
新找的团队别急着签一年长约,先定一个月或者六周的试用期,投一小笔钱跑跑看效果。期间留意三件事:
试跑期看到问题及时沟通,能改进就继续,改不了趁早换人,别碍于情面耽误生意。
要求后台权限,自己看点击和曝光数量。另外,记录店里日常进客和咨询电话的数量,跟对方给的数据对上。如果明显对不上,背景再硬的团队也不值得信。
根据行业来定,小店起步每月三到五千元即可,其中包含服务费和广告消耗。预算太低的团队往往敷衍了事,但一口气投几万也没必要,先小规模验证方法可行再逐步加预算,风险更小。
要配合拍摄素材、提供真实优惠活动、及时回复顾客平台消息。推广只是引流,店内服务和出品跟得上才能留住人。另外,定期跟合作方一起复盘数据,及时调整重点推哪个产品或服务。
挑淮安本地的推广合作团队,记住三条:看他懂不懂本地人怎么找店,问清楚案例和经办人能力,签约之前把所有服务范围和费用写进合同。先试跑一个月,用真实数据判断值不值得长期合作。推广是个持续优化的过程,稳扎稳打才能把周边客源一点点做起来。